1席単位で簡単構築・簡単増席
スケーラビリティに優れた 通話録音システムを実現
※VR-L145Hの後継機種
※設定をご希望の場合は別途お見積もりが必要になります。お問い合わせ下さい。
※こちらの商品は、仕入先在庫品となります。
納期は通常1〜3営業日程度となります。
タイミングによっては取り寄せとなる場合がございますので、
予めご了承ください。
【主な特徴】
■CTI連携のためのAPIを提供
・ 通話録音、音声データ転送その他の動作をCTIやCRMアプリケーションからコントロールするためのAPIを提供します。このAPIを利用することで、通話録音機能を実装するアプリケーションの開発が容易になります。
※APIの提供方法などの詳細は、メーカーへお問い合せください
■小型設計・簡単接続
・ 筐体の小型化や録音アダプタとの２ピース構造により、設置場所が少ない場所でも安心して導入いただけます。
・ 接続は、電話機と受話器の間でモジュラーコネクターによる接続方式のため、回線工事が不要です。
※受話器接続の場合：ハンドセットコードの無いコードレス電話機などには接続できません。
■内蔵メモリに録音
・ 通話は内蔵メモリに、最大約237時間録音（標準モノラル録音時）できます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。
※最大録音件数10,000件 ※録音時間または録音件数により制限されます。
■Webブラウザによる各種操作
・ オペレータのログイン操作、管理者によるオペレータ管理画面の操作やオペレータへの通話モニターはWebブラウザで操作ができます。
※対応ブラウザ：Internet Explorer 11（「互換表示」機能にて対応）
■検索・再生
・ 検索・再生は、ネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンから操作できます。
・ 装置への検索・再生は、Webブラウザで操作ができます。
※通話録音サーバVR-800VLA SVや音声データ集中管理システムVR-800CESへの検索・再生は、LAN再生ソフトVR-LS800CESをインストールしたパソコンから操作できます。
■ヘルプコール機能
・ オペレータのブラウザ操作により、管理者（最大５か所）に対して最大３種類のヘルプメッセージを通知できます。
※管理者のパソコンに付属のヘルプコールソフトウェアのインストールが必要です。
■音声認識などの外部システムと連携
・ ステレオ録音、非圧縮形式で保存する運用ができ音声の劣化が無く、音声認識サーバ（別売）などの外部システムとの連携が可能です
■親切・便利機能
・ PoEに対応しているため、電源が取れない場所への接続にも対応できます。
※PoE給電アダプタまたはPoE給電Hubは、別途ご用意ください 。
・ 電話機により異なる受話器のモジュラー配列（ピンアサイン）も切り替えできます。
・ 装置が異常状態になったときに特定のパソコンにアラーム通知ができます。
※監視するパソコンにあらかじめ付属のアラーム監視ソフトウェアのインストールが必要です。
・ 通話データを収集し「通話件数」「通話時間」など電話トラフィック管理ができます。
※管理するパソコンにあらかじめ付属のデータ受信ソフトウェアのインストールが必要です。
